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支払い督促の英文メールサンプル ブックマーク数

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支払いの滞っているお客様に対して督促をしなければならない場合、どのようなメールを送ればよいでよいでしょうか。

《和訳》
弊社記録によりますと、以下に記載の請求内容に関しまして、お支払期日が1ヶ月過ぎてしまっています。
当方では未払いの理由を確認できておりません。

お客様番号:98765
支払い超過請求番号:1234
差引請求額:100ドル

もしなんらかの理由でお支払いを遅延されているようでしたら、1-800-***-1111までお電話ください。
そうでなければ、早急にご送金をお願いいたします。万一、すでにお支払い済みの場合、このメールは無視してください。
本件をあなたの急務としていただきありがとうございます。早急なご対応をいただけたら幸いです。

敬具

ビジネスですから、お伝えしにくい事でもやはり言わなければなりません。
でもお客様に不快感を与えずに確実にお伝えする、そんなメールを書くための工夫と心遣いが大切ですね。

※ご指摘やご要望などはコメント欄かお問い合わせフォームをご利用ください。

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