支払い督促のメール

支払いの滞っているお客様に対して督促をしなければならない場合、どのようなメールを送ればよいでよいでしょうか。

From: junichi@example.com
To:buybuyman@example.com
Subject :Invoice No. 1234

Dear Customer,

Our record indicate thatthe invoice detailed below is 1 month past due.
We have not been advised of any reason why payment is outstanding.

Account Number: 98765
Overdue Invoice: 1234
Balance Due: $100

If, for any reason, payment is being withheld please contact us at our number 1-800-***-1111.
Otherwise please send your remittance immediately.
If payment has already sent, please disregard this notice.
Thank you for giving this matter your urgent attention.


Sincerely yours,

Jun-ichi Miyoshi
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Jun-ichi Miyoshi
AbiStudio.com
Visit our Web Site: http://abiring.net/
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《和訳》
弊社記録によりますと、以下に記載の請求内容に関しまして、お支払期日が 1ヶ月過ぎてしまっています。
当方では未払いの理由を確認できておりません。

お客様番号：98765
支払い超過請求番号：1234
差引請求額：100ドル

もしなんらかの理由でお支払いを遅延されているようでしたら、1-800-***- 1111までお電話ください。
そうでなければ、早急にご送金をお願いいたします。万一、すでにお支払い済 みの場合、このメールは無視してください。
本件をあなたの急務としていただきありがとうございます。早急なご対応を いただけたら幸いです。

敬具

ビジネスですから、お伝えしにくい事でもやはり言わなければなりません。
でもお客様に不快感を与えずに確実にお伝えする、そんなメールを書くための工 夫と心遣いが大切ですね。